服務(wù)承諾
服務(wù)承諾鄭重承諾如下:
1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國拍賣法》、《拍賣管理辦法》、《拍賣監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),恪守拍賣操作規(guī)程和職業(yè)道德規(guī)范。
2、竭誠為委托人全方位服務(wù),一經(jīng)接受委托,立即啟動拍賣操作程序,派員到達(dá)現(xiàn)場勘查拍賣標(biāo)的物,并協(xié)助委托人對拍賣標(biāo)的物整理建立拍賣資料并進(jìn)行核驗(yàn)工作,辦理拍賣標(biāo)的物性質(zhì)、整理、清潔、保管以及資產(chǎn)評估等拍賣會前的工作。
3、認(rèn)真仔細(xì)地進(jìn)行市場調(diào)研,協(xié)助委托人根據(jù)拍賣物評估價合理制定拍賣的參考價(起拍價)和保留價。多渠道開展宣傳拍賣標(biāo)的,拍賣活動**向社會公開。
4、為競買人提供完善的拍前服務(wù)和良好的競買環(huán)境,為買受人提供**的售后服務(wù),充分體現(xiàn)“公開、公平、公正、誠信、價高者得”的拍賣原則。竭誠為客戶做好“一條龍”服務(wù)工作。
5、不與競買人串通作弊,嚴(yán)格保守在拍賣業(yè)務(wù)中知悉的商業(yè)秘密。格防范競買人之間惡意串通,限度維護(hù)委托方的經(jīng)濟(jì)利益。
6、服務(wù)質(zhì)量真實(shí)、全面、科學(xué)、有效;服務(wù)態(tài)度主動、熱情、周到。
7、在拍賣過程中若是拍賣方的過失,導(dǎo)致委托方的利益受損,拍賣方愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,我們一定嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),向委托人、買受人提供**服務(wù)。
8、確保拍賣成交款運(yùn)行安全、可靠,拍賣方在收到拍賣成交款后,根據(jù)相關(guān)條款規(guī)定,在約定的工作日內(nèi)及時足額將成交價款匯至委托人指定的賬戶。
承諾人:鎮(zhèn)江慶潤拍賣有限公司